Prozess­analyse
für Unternehmen auf Mallorca.

Bevor wir etwas verändern, messen wir, wie Ihr Team arbeitet: jede Aufgabe mit Zeit, Kosten und Zuständigkeit. Danach wissen Sie, was sich zu automatisieren lohnt und wie viele Stunden Sie zurückgewinnen.

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Erstes Diagnosegespräch kostenlos, 1 bis 1,5 Stunden.

Kennen Sie das?
Kreuzen Sie an, was zutrifft.

Kreuzen Sie an, was auf Sie zutrifft: Wir sagen Ihnen, ob sich eine Messung lohnt.

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Jede Aufgabe,
mit Zeit und Bewertung.

Wir nehmen den tatsächlichen Ablauf mit den Personen auf, die ihn ausführen: Schritte, Zeiten, Ausnahmen und Zuständigkeiten.

Prozess · Kundenauftrag · 40 pro WocheAnschauungsbeispiel
  1. Aufgabe 01 · 4 Min.Der Auftrag kommt per E-MailAutomatisierbar
  2. Aufgabe 02 · 12 Min.Von Hand ins ERP übertragenAutomatisierbar
  3. Aufgabe 03 · 8 Min.Wenn auf LagerDer Lieferschein wird erstelltMensch + System
  4. Aufgabe 04 · 6 Min.Wenn nicht auf Lager · jeder 4. AuftragBeim Lieferanten wird bestelltAutomatisierbar
  5. Aufgabe 05 · 3 Min.Der Kunde wird benachrichtigtAutomatisierbar
Heute, von Hand19 hpro Woche
Einsparbar16 hpro Woche

Drei Dokumente
für Entschei­dungen mit Zahlen.

  1. 01Prozesslandkarte

    Wie heute gearbeitet wird, Schritt für Schritt, mit dem Zeitaufwand jeder Aufgabe.

  2. 02Ist-Stand

    Die Stunden und Kosten jedes Prozesses: der Ausgangspunkt für jede Messung.

  3. 03Priorisierte Liste

    Was zuerst automatisiert wird, sortiert nach den Stunden, die es freisetzt.

Fallstudie: Hotel Palladium

Hotellerie · Palma de Mallorca

+20 h/Monat

zurückgewonnen bei der Erstellung der Dienstpläne

Vorher
Die Dienstpläne der Rezeption wurden von Hand in Excel erstellt, und jeder Ausfall oder Schichttausch bedeutete, die ganze Woche neu zu planen.
Heute
Ein Zeiterfassungssystem erstellt den Dienstplan unter Berücksichtigung von Schichten, Ruhezeiten und Abwesenheiten und schickt ihn jedem Mitarbeiter per E-Mail.
Fallstudie ansehen: Hotel Palladium
Dienstplan-Anwendung des Hotel Palladium. Screenshot mit fiktiven Daten.

Drei Phasen.
Ein einziger Maßstab.

Jedes Projekt beginnt mit einer Messung und endet mit einer Messung.

  1. 01Startpunkt

    Prozessaudit

    Wir erfassen, wie Ihr Team heute arbeitet: wer was macht, mit welchem Werkzeug und wie lange es dauert. Am Ende steht eine Liste, priorisiert nach einsparbaren Stunden.

    Ergebnisse

    • Aktuelle Prozesslandkarte mit Zeiten je Aufgabe
    • Ist-Stand der Stunden und Kosten je Prozess
    • Liste der Automatisierungen, priorisiert nach einsparbaren Stunden
  2. 02

    Systementwurf

    Wir legen fest, was automatisiert, was integriert und was individuell entwickelt wird. Jede Entscheidung wird mit Begründung und Kosten dokumentiert.

    Ergebnisse

    • Systemarchitektur und erforderliche Integrationen
    • Entscheidungsdokument mit Begründung und Kosten jeder Entscheidung
    • Einführungsplan in Phasen mit messbaren Meilensteinen
  3. 03

    Einführung und Support

    Wir führen das System schrittweise ein, schulen das Team und messen das Ergebnis am Ist-Stand. Danach folgen Wartung und Weiterentwicklung.

    Ergebnisse

    • Automatisierungen im Produktivbetrieb, mit Protokoll jeder Ausführung
    • Schulung des Teams und Betriebshandbuch
    • Ergebnisbericht im Vergleich zum Ist-Stand und Wartungsplan

Alles wird am Ist-Stand gemessen: daran, wie lange es heute dauert.

Was wir
oft gefragt werden.

Das erste Diagnosegespräch ist kostenlos und dauert 1 bis 1,5 Stunden.

Wer den jeweiligen Prozess ausführt: Diese Personen kennen die Schritte, Zeiten und Ausnahmen wirklich.

Das hängt vom Prozess ab. Das Audit ordnet die Arbeit nach einsparbaren Stunden, damit wir mit dem beginnen, was sich am schnellsten bemerkbar macht.

Sie entscheiden. Ohne Mindestlaufzeit und ohne Abhängigkeit: Die Analyse gehört Ihnen.

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